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知识分享:客户的汇款一直未收到,怎么办?

小知识分享:客户的汇款一直未收到,怎么办?

汇款时,一般会经过:汇款方-汇款方中间行-收款方收款行-收款方
出现问题时,一般因如下情况导致
1)汇款方汇款信息录入错误。
——错误信息,收款方是无法入账的,这时需要客户拿到汇款凭证,核对是否信息错误
——要求汇款方去申请撤回并更正汇款信息
2)涉及中间行抽查汇款资料
——收款银行一直不到帐,很可能卡在中间银行
——需要汇款方和收款方去查,究竟款项卡在哪个中间行,需要配合提供什么资料
2019-10-18 10:47 添加评论

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