1)客户服务——其他服务——用户信息查询中检查“操作权限”是否有录入权限。
2)客户服务——其他服务——用户信息查询中“单笔限额(以人民币计量)”是否足以完成您所要操作的交易。
3)客户服务——其他服务——用户信息查询中检查可操作账户列表中个账户是否有转账权限。
4)客户服务——其他服务——用户信息查询中检查可操作账户列表中的账号是否包括您要操作的账号。
5)客户服务——其他服务——用户信息查询中检查可操作业务列表中离岸业务所包含的可操作业务明细是否包括您所要操作的业务。
如果上述任意一项缺失或者不符合均不能完成交易。需要管理员进行相关设置(无管理员则要去柜台办理)。