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如果您尚未成功下载数字证书，请按照证书自助安装的指引完成数字证书下载等操作。：http://ebank.spdb.com.cn/entcer.html
最终不能解决，可以打浦发客服中心电话：95528。
第一步，请下载、安装“U-KEY软件”。如果您使用移动证书(U-KEY)，请确认已正确安装驱动程序并将U-KEY插好。若您之前可正常登录，则请尝试重新下载并安装网银管家；还可能是数字证书已过期或损坏，此种情况下请带齐所有开户材料到公司网银签约网点办理证书更新。 ：https://download.spdb.com.cn/i ... p.zip
第二步，请点击“证书”，下载您的证书到U-KEY中。
提示:将U-KEY插在非下载证书的电脑上使用网银时，建议您先点击证书链（http://ebank.spdb.com.cn/certificatelink.htm），进一步增强证书的身份认证能力。
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