印尼客户老说我货物短出，我该怎么办？

如题，我有一位印尼客户每次都说出货的货品有短出。此客户每次都出一个二十尺柜或四十尺柜，转马来西亚到印尼。自我接手一后总共出了三次货，每次都说货有短出。问题是我上上下下和厂内确认了包装明细好几次，货物装柜也亲自监督。不可能有件数不合的情况。他跟我反应问题以后，我也和仓管在仓库翻了好几遍，就是没有他的货。今天我更知道了一件事情，他在马来西亚的CONSIGNEE会拆柜数他的货。我不得不猜想他的CONSIGNEE很有问题...

请问大家，像这种情况该怎么处理才能够证明自己的清白？我的同事说可以请第三公正单位来点货，请问有谁用过这个方法吗？行情价又是多少呢？这问题已经烦恼我很久了，每次都是赔钱了事，可是怎么可能做一批又赔一批? 还请大家能够多多提供意见让我参考，谢谢大家!

2014-01-06 09:38 添加评论

4 个回答

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吹水老爹

有相机拍摄下整个过程和所有箱，出货前发给客户。

2014-01-06 09:53 添加评论

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dg234

全程录相给他看或者让他们来过来。

2014-01-10 16:18 添加评论

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wls皮具

真扯蛋，应该是他马来西亚的CONSIGNEE问题，货款拿到就不理他。

2014-01-10 16:22 添加评论

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MutaleMgrange

肯定有猫腻

2014-01-10 16:32 添加评论

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