关于“CRS机构及控制人税收居民身份声明文件开立一般存款账户”的问题，我们可以从以下几个方面进行解答：

一、CRS概述
CRS（Common Reporting Standard，共同申报标准）是经济合作与发展组织（OECD）为了推动各国之间税务信息的自动交换而制定的一项国际标准。CRS要求金融机构识别其账户持有人的税收居民身份，并向相关税务部门报告账户信息，以打击跨境逃税行为。

二、CRS机构税收居民身份声明文件
定义与目的： CRS机构税收居民身份声明文件是金融机构为了识别机构客户是否为税收居民而要求填写的文件。该文件旨在收集机构客户的税收居民身份信息，以便金融机构按照CRS规定进行信息报告。

开立一般存款账户的要求： 当机构客户在金融机构开立一般存款账户时，金融机构通常会要求该客户填写CRS机构税收居民身份声明文件。这是金融机构履行CRS义务的重要步骤之一。

文件内容： CRS机构税收居民身份声明文件通常包含机构客户的基本信息（如机构名称、地址、税务登记号等）以及税收居民身份信息（如税收居民国、纳税人识别号等）。具体内容可能因不同国家或地区的法规要求而有所差异。

三、CRS控制人税收居民身份声明文件
定义与目的： CRS控制人税收居民身份声明文件是金融机构为了识别机构客户的控制人（如股东、董事等）的税收居民身份而要求填写的文件。该文件旨在确保金融机构能够全面掌握机构客户及其控制人的税收居民身份信息。

开立一般存款账户的要求： 在机构客户开立一般存款账户时，如果金融机构认为有必要了解机构客户的控制人信息（例如，为了识别潜在的税务风险或满足监管要求），则可能会要求机构客户填写CRS控制人税收居民身份声明文件。

文件内容： CRS控制人税收居民身份声明文件通常包含控制人的基本信息（如姓名、国籍、出生日期等）以及税收居民身份信息（如税收居民国、纳税人识别号等）。此外，还可能要求提供控制人与机构客户之间的关系说明等信息。

四、开立一般存款账户的流程
客户咨询与准备： 机构客户在决定开立一般存款账户前，应咨询金融机构关于CRS相关要求的信息，并准备好必要的文件和资料。

填写声明文件： 根据金融机构的要求，机构客户及其控制人需填写CRS机构及控制人税收居民身份声明文件，并确保所填信息的真实性和准确性。

提交审核： 填写完毕的声明文件需提交给金融机构进行审核。金融机构将根据CRS规定对声明文件的内容进行核实和评估。

账户开立： 经审核无误后，金融机构将为机构客户开立一般存款账户，并按照CRS要求向相关税务部门报告账户信息。

综上所述，“CRS机构及控制人税收居民身份声明文件开立一般存款账户”是金融机构在为客户提供存款服务时履行CRS义务的重要环节。机构客户应积极配合金融机构的工作要求，如实填写声明文件并提供相关证明材料。