亚马逊危险品审核的处理办法,及常见问题
触发危险品审核后,大家首先要清楚自己的产品是不是危险品。上述是危险品的解释,大家可以先自查;如果自己的产品不是危险品,大家可以联系产品供应商获取MSDS报告,或通过以下路径MSDS 豁免表:在卖家后台搜索并进入“Request to Upload MSDS Documents”页面。
如何申请豁免?
第一步:可以在卖家后台搜索“危险品”找到危险品信息提交模板,点开蓝字体新的Excel模板,然后在右侧选择语言以及相应的豁免表进行下载。
第二步:填写相关信息,红色的是必填,详细情况就具体看子表格的说明。填写后上传即可。官方回答一般是4天出审核结果。
如何查看是否通过危险品审核:
1、开case找客服,咨询进度。
2、自己查看,把产品转为亚马逊配送(FBA),创建一个发货计划,无异常可以保存继续下一步,就是通过了危险品审核。
常见问题
Q:如果商品正在接受危险品审核,怎么做?
A:确认已经或已尝试将商品转换为由亚马逊配送。如果尚未进行此操作,请先尝试转换。然后,请查看 ASIN 查找工具以确认ASIN 是否已完成审核。如果其仍在审核中,请等待 4 个工作日(周一至周五 , 不包括公共假日)以便审核完成,然后重新查看此 ASIN。此时,请通过上传危险品文件页面提供制造商安全数据表 (SDS) 或产品成分信息表。
Q:已上传 SDS 或产品成分信息表。为什么 ASIN 仍在审核中?
A:每个新上传的文件都将在 4 个工作日(指星期一至星期五,不包括公共假日)内完成审核。请查看 ASIN 查找工具以确认ASIN 是否已完成审核。如果 ASIN 完成审核并且已过 4 个工作日,则可能是因为SDS 或产品成分信息表遭到拒绝。
Q:商品不含电池。为什么 ASIN 正在接受审核?
A:ASIN 之所以正在接受审核,可能原因如下:
商品需要或可能需要电池才能正常使用,但在创建 ASIN 或详情页面时未提供详细的电池信息。需要供电且缺少详细动力源信息的商品也可能被标记为需要进行危险品审核。
商品详情页面或买家评论中提及电池,且商品被标记为需要进行危险品审核。